プライバシー
ポリシー

ESTABLISHED / 2026.04

1. 基本方針

9Labo合同会社（英語名：9Labo G.K.、以下「当社」）は、本Webサイトおよび当社が提供するスマートフォンアプリにおいて取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法令その他の規範に従い適切に取り扱います。

2. 取得する情報

本Webサイトでは、お問い合わせフォームを通じて、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容等を取得します。アプリでは、Firebase Analyticsによるアプリの利用状況、Firebase Crashlyticsによる障害情報および端末・アプリの状態、プッシュ通知の配信に必要な端末識別子および通知トークン等を取得または外部送信する場合があります。アプリごとに取得する情報が異なる場合は、ストア掲載情報またはアプリ内で個別に示します。

3. 利用目的

取得した情報は、お問い合わせへの回答、必要なご連絡、サービスの提供・改善、不正利用の防止のために利用します。アプリの利用状況および障害情報は、利用状況の分析、品質改善、不具合の調査・修正に利用します。通知トークン等は、プッシュ通知およびアプリ内メッセージの配信に利用します。

4. 外部サービスの利用

当社は、アプリの利用状況の分析、障害の解析、プッシュ通知およびアプリ内メッセージの配信のため、Google LLCが提供するFirebase Analytics、Firebase Crashlytics、Firebase Cloud MessagingおよびFirebase In-App Messagingを利用します。これらのサービスでは、前項の情報がGoogle LLCに送信される場合があります。Google LLCによる情報の取扱いについては、Google プライバシーポリシーをご確認ください。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、前項に記載する外部サービスの利用に伴う情報の送信および法令に基づく場合を除きます。

6. 安全管理

当社は、取得した個人情報への不正なアクセス、漏えい、改ざんまたは紛失を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除または利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。ご希望の場合は、本サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。

8. 改定

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後の内容は、本ページへの掲載によりお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。